[Marketing] Analista de Suporte Administrativo Pleno
TOTVS
Descrição da Vaga
Descrição da vaga Missão do cargo: Atuação como analista de suporte ao negócio na estrutura de Martech da TOTVS. Será responsável pela gestão do fluxo de atendimento de chamados da área, por meio de sistema Zendesk, atuando em constante interface com diversas áreas internas, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos, além de acompanhar e atuar na resolução dos chamados de forma eficiente. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atender chamados relacionados a incidentes, dúvidas operacionais e solicitações…
Publicado há 3 dias
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